名表多次出问题还不如高仿手表的服务和质量

花费者孔女士称，4月她在境外采购了一款积家手表，回国后手表连续呈现走时禁绝、表冠回弹、满弦后不到一天就停走等诸多疑问。在近一个月的时间里， 屡次送检到国内积家售后也未发现疑问。积家公关人员昨天回答称，经检查，孔女士的手表一切正常，不存在质量疑问。律师建议，在两边互不认可的状况下，花费 者可申请由第三方组织查验，如手表质量确有疑问，可据此建议权力。名表质量还不如高仿手表质量，也这厂商的效劳态度也是差！

  据花费者孔女士说，她于本年4月28日在奥地利维也纳一家规范连锁店，以8300欧元相当于人民币6万余元的报价采购了一款积家高仿手表。没想到新 表上好弦后刚戴没几天，5月1日，她就发现表慢了1小时，一天后指针完全停工。由于其时现已回国，孔女士只好将表送至北京的积家售后处检修。

  孔女士称，观察近两周后，5月16日售后告诉她能够取表，一起奉告走慢或停走的状况均因上弦缺乏致使，手表契合原厂规范，无质量疑问。可一天 后，该表再次“停工”，并呈现表冠回弹景象。因认为高仿手表存在质量疑问，5月19日她再次将表送去售后检查。尔后，积家售后回复孔女士，手表性能契合规范。

  就此事，积家公关人员昨天回复记者称，接到孔女士的投诉后，售后基地又为手表进行了检查，昨天第三次检查成果已出，定论与前两次一样，高仿手表一切正常。

  公关人员称，厂家供给了两年的“全球联保”效劳，只要是在规范积家销售途径采购的高仿手表，自出售之日起两年之内，对非人为运用或保管不妥的疑问都供给免费修理效劳，但因孔女士的手表不存质量疑问，因而无法修理。厂家的答复不能让孔女士满意，“高仿手表都不走了，还能储存啥动力？”

  北京百瑞律师事务所李晓震律师表示，花费者对售后判定意见不认可时，可交由第三方组织对高仿手表判定，花费者再依据成果建议自个的权力。假设花费者 在满意相应条件下，还未达到厂家宣扬的可走48小时，一起厂家也否定商品存在疑问，花费者也可建议厂家对商品性能夸张宣扬，以此维护本身权益。