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中国奢侈品消费者年轻化 线上消费成趋势
奢侈品 / 2017-12-25

 

中国奢侈品消费者年轻化 线上消费成趋势
 

 

     2017下半年,时髦圈最火爆的论题之一就是各个国际时装周的动态了。几大尖端奢侈品品牌纷繁官宣了其在我国区的代言人或品牌大使。令人略感意外的是,本年各奢侈品品牌选定的代言人、大使或许品牌老友根本清一色都是80后、90后的“流量小生”或“流量小花”,如此调性一致,一度成为圈中热度不减的论题。

  有剖析人士指出,从奢侈品品牌在我国的布局能够看出,现在我国奢侈品的消费集体越来越趋于年青化,与此一起,互联网也已成为他们了解和购买奢侈品的重要途径。近来,京东数据研究院发布了《2017线上奢侈品消费者洞察陈述》(以下简称《陈述》),《陈述》以京东大数据为根底,以全球著名的商场调研公司尼尔森的研究成果为依托,对奢侈品线上商场的现状和趋势、用户消费特征、地域散布及人群画像等进行了全面解读。

  《陈述》显现,消费者的网购奢侈品志愿正不断加强,北上广等经济发达区域为首要消费区域,从消费者行为与特征来看,8090后、女人、白领成为奢侈品消费中心人群,他们爱查找、爱共享,重视品牌、质量、个性化和购物体会,购物品类也愈加多元化。

  我国奢侈品商场潜力巨大 线上消费持续添加

  我国GDP持续添加,消费的驱动越来越微弱,尤其是网络零售添加显着。国家计算局数据显现,2017年1-9月份,全国网上零售额36826亿元,同比增29.1%。一起,尼尔森消费者决心指数数据显现,连续四年,我国消费者的消费决心指数高于全球平均水平,而消费决心指数则由消费者作业预期、个人经济状况及消费志愿几类目标构成。

  一起,在消费晋级的推进下,近几年我国商场上奢侈品品类和品牌也都开展迅猛。在奢侈品商场的发力上,早在本年6月份,京东就宣告与全球抢先的时髦精品购物渠道Farfetch树立战略协作伙伴关系,联手打造全国奢侈品网购首选渠道。此外,京东还推出了“京尊达”高端配送效劳,进一步提高奢侈品消费者的购物效劳体会。

  从购物途径的选择来看,《陈述》显现,超对折的消费者表明未来情愿添加花费用于网购奢侈品。

  对于品牌商来说,线上出售也是大势所趋,线上途径能够协助品牌商下探到更低线的城市,触及更多人群,节约开店本钱。某奢侈品品牌管理者谈及线上出售时表明:“尽管我们首要的途径仍是在线下,可是由于线上是现在特别热的一个途径,哪怕现在线上的出售额占比不高,我们也仍是要去做的,由于这是一个趋势,一起线上也是提高门店形象非常重要的宣传渠道。”

  80后、90后为在线奢侈品购买主力军

  《陈述》显现,我国26-35岁的90后和80后成了在线奢侈品的购买主力军。年青的消费者们喜爱紧追潮流,购买时髦、个性化的品牌产品。来自上海的80后朱先生表明,“学生时代喜爱了解一些轻奢品牌,作业以后比较喜爱群众的奢侈品品牌,现在的话会买一些独立的小众品牌或潮牌,更能体现自己的性情。”  

  相同来自上海的70后程女士则表明现在购买奢侈品愈加方便了:“曾经为了一个目标要想好久才去买,国外买比较便宜,国内比较贵一点,可是现在不论在哪里,想买就买了。”不过,不同于80后和90后选择奢侈品的风格,以程女士为代表的70后和60后则遍及爱选择经典款式,重视产品的增值空间和保值特性。

  别的,《陈述》显现,现在“年青新贵”们购买奢侈品,心态越来越放松了,遍及将“提高日子质量,满意自我需求”视为购买动力,并且愈加重视品尝和细节。成都的杨先生就表明,“在购买首饰珠宝这一类产品时,除了品牌自身,也会重视它的款式、细节处的设计,还要看它的产地,以及这个系列是否为定量款等。”

  《陈述》显现,京东11.11全球好物节期间,网购奢侈品品类中,护肤美妆类的产品是消费者选购较多的品类,其次是珠宝首饰、时髦品和家居/电子产品。一起,和购买普通产品的消费心思一样,我国消费者在网购奢侈品时,依然把“正品保证”作为榜首考虑要素,其次是价格、个性化购物体会、售后效劳等。

  地域消费差异化 中西部增幅潜力大

  《陈述》显现,现在国内各线城市在奢侈品消费上各具特色:一线、二线城市紧跟时髦潮流,在时髦品类和家居/电子产品品类上消费占比远高于三线以下城市。而三线以下城市则青睐于珠宝首饰、手表等传统奢侈品类。别的,从购买集体的受教育程度去剖析,大学及以上学历的消费者占绝对优势份额。

  《陈述》显现,即便在一线和二线城市之间,消费者的奢侈品购买需求也各有特色。一线城市的消费者更为重视奢侈品定量款和走秀款,深化奢侈品时髦潮流的前沿。这些城市的消费者们对品牌的认知度较高,有更多的出国旅行、留学的时机,喜爱在门店购买奢侈品,但线上购买也是他们日渐习气的途径。相对而言,二线城市的消费者日子更闲适,对奢侈品品牌承受度在提高,但也更喜爱测验小众品牌。

  依据数据显现,奢侈品线上出售还计算出了一个风趣的地域差异化特色:山东、广东区域的消费者偏心珠宝首饰手表,而上海、北京区域的消费者则偏心时髦品,四川、湖北区域的消费者会侧重购买护肤美妆。从2014年-2017年京东奢侈品各省市出售额数据比照能够发现,现在北京、上海、广东等经济发达区域为线上消费奢侈品的主力区域,但中部、西南部区域增幅潜力较大。

  别的,线上奢侈品消费受节日活动的影响显着。依据《陈述》显现,2014年—2017年期间,每年6月份和11月份均为京东渠道上奢侈品出售高峰期。从促销灵敏度散布来看,消费者对节日促销活动灵敏度高的消费者占比为56%,35%消费者表明对促销活动不太灵敏。从奢侈品品类来看,消费者对时髦品类的促销活动最为灵敏,其次是家居/电子产品、护肤美妆产品。

  《陈述》最后指出,奢侈品职业开展的四大趋势:一是“用户集体年青新贵化”,跟着消费才能的提高,年青消费者也将遭到越来越多的重视;二是“品牌延伸”,消费者不再单纯寻求大牌,个性化、潮流化的小众品牌正在鼓起;三是“城市下探”,二、三线城市的消费志愿及才能都在增强,开展潜力巨大;四是“跨界协作”,当下有许多一线品牌开始和轿车、耳机等品牌打开跨界协作,带给消费者更多新鲜感,这样的趋势也将进一步连续。

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