十年前，尹美兰加入了呼哈网，那是我国最早的一批奢侈品电商之一。两年后，她曲折去了另一家同类公司，之后又自己创业，给奢侈品电商们供给货源，现在则成为奢侈品电商珍品网的CEO。
“2013年前后，整个职业曾张狂扩张，一大批奢侈品电商渠道如漫山遍野般出现，但没多久便进入了严酷的筛选期，一部分转型了，一部分直接死掉了。”尹美兰通知《眺望东方周刊》，她亲历了奢侈品电商职业的跌宕起伏。
2017年8月，走秀网CEO纪文泓因涉嫌经过安排“水客”和贱价“伪报”的方法私运4亿元奢侈品被捕；而一个月后，声称国内最大奢侈品渠道的寺库网却在美国纽交所成功上市。
“奢侈品电商已不再是资本的宠儿，与此同时，这个职业依旧摆脱不了外界对其货源真假的质疑以及本身尚无法盈余的困局。”一位不肯透露名字的电商观察人士通知本刊记者。
货源是奢侈品电商的命门。
“每个奢侈品电商最初都想从品牌方那里直接拿货，以确保货品绝对实在，但这是个相对关闭的圈子，没有长期的人脉积累，对方底子不会理你。”奢侈品电商优众网CEO杨磊通知《眺望东方周刊》。
即便有必定人脉，品牌方也不会轻易授权。
“一方面电商的贱价扣头会影响到品牌形象和价格体系，另一方面品牌方和电商在品类收购上也经常出现分歧。”尹美兰说。
比方品牌方多期望奢侈品电商收购服装鞋靴，但电商却更喜爱箱包配饰，因为前者的更新换代速度太快，时节性十分显着，而后者受尺码和时节的影响较弱，售卖周期更长。
杨磊直言，更为要害的一点是，一些大品牌对货品的收购量有必定要求，“订少了人家不卖，订多了我们承受不了。”因而，奢侈品电商会退而求其次，选择一些轻奢品牌协作，后者因商场拓展需求更情愿亲近电商。
但是，与品牌方直接协作比较，现在国内奢侈品电商渠道上售卖的货品绝大多数仍是来自于经销商，其间既有国外经销商，也有国内贸易商。
以珍品网为例，其现在协作的国内外经销商已有100个左右。
“这些经销商都是得到品牌方授权的，并且我们跟经销商打交道更简略。”尹美兰说，渠道一般都会提早一年从供应商那里取得来年的产品样图和出售样式，然后依据从前的出售状况来确定当年的货品预定量。
对奢侈品电商来说，这种协作形式更具吸引力，不只扩展了渠道的自主选择权，并且下降了高额货品的库存危险。
但是，因为渠道跟经销商之间不透明的收购关系，这些货品仍不能彻底确保都是正品。从现在各家奢侈品电商的运营形式来看，假货的危险仍然存在。
“奢侈品电商为进步溢价能力，多半会很多收购货品，但考虑到其本身的渠道流量不足以支撑那么多产品出售，它们会将一部分货品易手批发给其他渠道。”杨磊说。
简略来说，这是种B2B与B2C相结合的营销形式。这种形式之下，奢侈品电商已不单纯是一个电商渠道，还成为一个批发商。
珍品网就是一个典型比如。尹美兰说，珍品网国内库房的货品中，80%会加价10%批发给京东这类大的电商渠道，剩下20%则加价30%～40%在自家渠道上零售。
这样会发生另一个问题：这20%的零售储藏虽能满意渠道本身的出售需求，但无法处理品类匮乏的限制。因而，包含珍品网在内的奢侈品电商渠道便引入了第三方商家，采纳“虚库代销”形式，即消费者下单后，货品由第三方商家供给。
这时，奢侈品电商只供给渠道，出售的产品则来自国内贸易商的库房。但第三方商家资质良莠不齐，有些是从国外经销商那里拿货，有些则依托买手零买，一些假货便可能由此大摇大摆地进入渠道借“壳”出售。
不久前，洋码头就被爆出这类丑闻。
当然，也有一些假货来自心怀叵测的消费者。“有消费者使用网购七天无理由退货的规定，先从渠道上购买真品，然后再以假换真，把假货退回给渠道。”尹美兰说，她已经历过屡次相似事情。
严酷的职业现实是，奢侈品电商光鲜的表面下是巨大的本钱压力。走秀网事情正折射出了这一困境。
和其他笔直电商职业一样，奢侈品电商在起步之初也期望经过“亏本赚吆喝”来取得商场和用户，渠道之间大打价格战，为了完成“全网最低”，不吝跌破底线，亏本卖货。
“我们既要面临线上的同行竞赛者，也要面临线下的奢侈品专柜。”杨磊说，这种两层夹攻让渠道几无生存空间。
他给本刊记者算了一笔账：优众网以欧洲售卖价格的七折左右从经销商处拿货，然后以低于线下商场三成的价格进行出售，取得的毛利润率在15%～30%之间，这远远不足以覆盖渠道的各项运营本钱。
他直言，优众网建立已7年仍未盈余。珍品网同样一向处于亏损之中，仅2016年就亏了4000多万元。刚刚上市的寺库网也是在2017年上半年才扭亏为盈。
“整个职业现在已经理解，烧钱并没有未来，盈余才是成功的要害。”尹美兰说，奢侈品电商正渐渐跳出价格战的怪圈，测验经过紧缩本钱找到电商和奢侈品之间的平衡点。
早在2014年，优众网就停掉了一切广告投进，从几千平方米的别墅工作区搬到了只要几百平方米的写字楼，团队成员再三减缩；珍品网也于2017年砍掉了50%的商场费，力求经过拓展供货渠道来下降产品本钱。
但只经过下降运营本钱完成盈余的主意未免有些抱负，如果不能改动当时捉襟见肘的商业形式，真实的盈余恐怕还需时日。至少在外界看来，奢侈品电商的盈余远景并不明朗，这一点从寺库接连暴降的股价便能有所体现。
“经过这么多年的商场培养，贱价已不再是消费者的终极寻求，他们开端把目光投向货品的质量和渠道的服务上。”杨磊说。
2015年，优众网曾做过一次商场试验，在天津和香港分别投进了一千万元的货品，前者因为加了关税，产品单价相对较高，但从天津直发，2～3天便能送达消费者手中；后者则经过跨境电商的方法，以相对廉价的价格进入国内，但消费者拿到货品的周期一般需求15天左右。
6个月后，香港库房的一千万元的货只卖出了110万元，而天津库房的货品消化率则高达80%以上。“可见绝大部分消费者介意的是消费体会，介意能否在最快的时刻，享受到最好的货。”杨磊说。
魅力惠的联合创始人兼董事会主席Thibault Villet也对我国商场的这一变化深有感触。他通知《眺望东方周刊》，魅力惠的客户变得越来越挑剔，不只重视产品是否有强壮的扣头，还重视一些新进的品牌、质量和样式。
麦肯锡发布的《2017年我国奢侈品陈述》显示，我国消费者每年的奢侈品消费额超过5000亿元人民币，占全球商场的三分之一，已成全球最大的奢侈品消费商场，估计在2025年将到达全球44%的商场规模。
“跟着我国商场的逐步敞开，未来我国奢侈品的线上出售增长会十分快。”Thibault Villet说。
而互联网巨头的进场，或会改动整个竞赛版图。天猫在2017年8月上线了一个奢侈品频道，推销国际大牌奢侈品；京东也在10月紧随其后推出了一个独立的手机使用“奢侈品库房”。
在外界看来，奢侈品电商职业在经历曩昔多年的跌宕起伏后，仍没有收成好运，反而进入了另一个愈加严酷的竞赛环境。
